- جمع المعلومات
يقوم المتجر بجمع بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو تنفيذ الطلب، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع والفواتير
- يُجمع هذا فقط لغرض تنفيذ الطلبات، وتحسين جودة الخدمة، والتواصل مع العملاء عند الحاجة.
- استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وشحنها وتسليمها
- التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو العروض أو تحديثات المتجر
- تحسين تجربة التسوق وجودة الخدمة
- الامتثال للأنظمة والقوانين السعودية ذات الصلة
- حماية المعلومات
يتحمل روزي هايبر ماركت مسؤولية الحفاظ على سرية وأمان بياناتك الشخصية، ويحرص على تطبيق جميع الإجراءات والتدابير اللازمة لضمان أعلى مستويات الحماية لها.
- مشاركة المعلومات
قد يتم مشاركة بعض البيانات فقط مع أطراف ثالثة موثوق بها (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني)، وذلك بغرض إتمام العمليات التجارية، مع التزام هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.
- التعديلات
يحتفظ المتجر بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح نافذة فور نشرها على الموقع الإلكتروني. استمرار العميل في استخدام الموقع يُعد قبولاً لهذه التعديلات.